Datenschutzerklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert; mit Ende der Kommunikation werden die Daten gelöscht. Diese Daten geben wir in keinem Fall weiter (ausgenommen, dies wird im Einzelfall mit Ihnen vereinbart, weil die Einbindung eines Dritten erforderlich ist).

Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, weil dies gesetzlich für unser Unternehmen nicht vorgeschrieben ist.

Für Bestellungen über unseren Online-Shop gilt:

Folgende Daten werden zum Zweck der Vertragsabwicklung bei uns gespeichert:

Vorname, Familienname (gegebenenfalls Dienststelle oder Firma), Anschrift (gegebenenfalls auch: Lieferanschrift), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Weiters erfolgt eine Datenübermittlung eventuell an ein Inkassobüro, wenn vertragliche Pflichten durch Sie nicht eingehalten werden (insbesondere, wenn Rechnungsbeträge trotz Urgenz nicht beglichen werden).

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) DSGVO.

Die Daten werden auf Hardware in unserem Einflussbereich gespeichert (nicht in einer Cloud o.ä.). Diese Hardware ist vom Internet aus nicht erreichbar (physisch getrennt). Daher sind die Daten nach aktuellen Stand der Technik selbst bei einem Cyber-Angriff vor einem illegalen Zugriff geschützt.

Hosting

Unsere Website und unser Online-Shop werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Der Anbieter speichert die Daten, die beim Besuch der Website und bei Bestellungen anfallen, auf Servern in Deutschland und verarbeitet sie ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO).

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch bedingt Daten an den Server übermittelt und in Protokolldateien gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb der Website, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach Ablauf der technisch erforderlichen Frist gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Sie werden erst gesetzt, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen, eine Bestellung aufgeben oder sich in Ihrem Kundenkonto anmelden, und speichern Ihren Warenkorb bzw. Ihre Anmeldung. Ohne diese Cookies ist eine Bestellung nicht möglich. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Warenkorb: „woocommerce_cart_hash“, „woocommerce_items_in_cart“, „wp_woocommerce_session_…“ (gelöscht nach Ende der Sitzung bzw. spätestens nach 2 Tagen)
Kundenkonto: „wordpress_logged_in_…“, „wordpress_sec_…“ (gelöscht beim Abmelden bzw. nach 2 Tagen, mit „Angemeldet bleiben“ nach 14 Tagen)

Außerdem speichert unsere Website einige Einstellungen ausschließlich in Ihrem Browser (lokaler Speicher): die gewählte Ansicht im Shop (Raster oder Liste), Ihre letzten Suchbegriffe und die zuletzt angesehenen Titel. Diese Angaben werden nicht an uns übermittelt und lassen sich jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Wir setzen keine Cookies oder Werkzeuge zur Analyse, Reichweitenmessung oder Werbung ein. Schriftarten und Symbole werden direkt von unserem Server geladen; dabei werden keine Daten an Dritte (etwa Google) übermittelt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Sollten Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben oder der Meinung sein, dass wir Ihre Daten zu Unrecht benutzen, wenden Sie sich bitte an uns: office@prolibris.at. Auf Ihren Wunsch berichtigen oder löschen wir Ihre Daten oder schränken die Verarbeitung dieser Daten ein, sofern nicht ein besonderer Grund dagegenspricht, den wir Ihnen gegebenenfalls mitteilen werden (z.B., wenn wir Daten noch zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge benötigen).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.